Exklusiv für Veterinäre

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Unsere Marken — Ausgewählte premium Lieferanten

Warum Alorelia Animalcare?

Mit uns vereinfachen Sie Ihren Alltag als Tierarzt.

Umfassendes Sortiment

Von täglich benötigten Verbrauchsmaterialien bis hin zu spezialisierten Medikamenten – unser breites Produktportfolio deckt alle Ihre Bedürfnisse ab. Exklusive Produkte, die Sie anderswo vergeblich suchen, finden Sie bei uns.

Experten-Support

Unser Team aus erfahrenen Tiermedizin-Experten steht Ihnen für Fragen und Beratung zur Verfügung. Persönlicher Service, der über das Übliche hinausgeht.

Exklusive Rabatte und Angebote

Profitieren Sie von speziellen Einführungsangeboten, saisonalen Rabatten und exklusiven Deals, die nur unseren Abonnenten zur Verfügung stehen.

Schnelle und zuverlässige Lieferung

Mit unserer effizienten Logistik und kostenlosen Lieferung ab 100 € kommen Ihre Bestellungen schnell und zuverlässig bei Ihnen an.

Moderne Bestellplattform

Unser benutzerfreundliches und modernes E-Commerce-System ermöglicht eine schnelle und einfache Bestellung – damit Sie mehr Zeit für das Wesentliche haben: Ihre Patienten.

Engagement für Qualität

Wir setzen auf Qualität und Nachhaltigkeit – von den Produkten, die wir anbieten, bis hin zu unserem Kundenservice. Vertrauen Sie auf höchste Standards.

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Registrieren Sie sich noch heute und profitieren Sie von Ihrem exklusiven Zugang, mit mehr als 50.000 Produkten, persönlichem Support, kurzen Lieferzeiten und fairen Preisen. Bis zum 30.09.2024 erhalten alle Neukunden lebenslang 3 % Rabatt. Jetzt registrieren und Ihre Vorteile sichern!

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Auch jetzt können Sie bereits telefonisch, über WhatsApp oder unser Bestellformular unsere premium Produkte für Tierärzte bestellen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wir verstehen, dass Sie vor Ihrer Anmeldung möglicherweise Fragen haben. Hier finden Sie Antworten auf einige der häufigsten Fragen, die uns gestellt werden, um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern.

  • Wir kann ich mich registrieren?

    Alorelia Animalcare ist ein exklusives Portal für Tierärzte und Tierkliniken. Die Registrierung erfolgt über den Button „Registrieren“ oben rechts auf der Website. Im Anschluss werden Ihre Daten geprüft und Ihre Approbationserklärung angefordert. Liegt uns diese vor, erhalten Sie Ihr Zugangspasswort und somit auch den vollen Zugriff auf das Produktangebot von Alorelia Animalcare.

  • Welche Informationen werden für die Registrierung benötigt?
    Für die Registrierung werden die Daten Ihrer Praxis / Klinik sowie Ihre Approbationserklärung benötigt.
  • Wie lange dauert es, bis ein Konto genehmigt wird?
    Sobald uns Ihre Approbationserklärung vorliegt, erfolgt die Freischaltung Ihres Kontos (wochentags) innerhalb von 24 Stunden.
  • Welche Arten von veterinärmedizinischem Bedarf bietet Alorelia Animalcare an?
    Unser Sortiment umfasst eine breite Palette an veterinärmedizinischem Bedarf, von Nahtmaterialien, OP- und Praxis-Bedarf, Arzneimittel bis hin innovative Tierpflegeprodukte höchster Qualität. Auf Anfrage können auch spezielle Produkte beschafft werden. Für Großbestellungen gibt es attraktive Rabatte.
  • Können Tierärzte spezielle Produkte anfordern, die nicht im Online Shop sind?

    Wir sind uns bewusst, dass die Produktanforderungen im veterinärmedizinischen Bereich nahezu unerschöpflich sind, weshalb ein Online Shop auch nie alle Produkte abbilden kann.

    Wenden Sie sich bei speziellen Produktanfragen gerne direkt an unser Sales Team, damit wir die passende Lösung für Sie ausfindig machen können: info@alorelia-animal.care

  • Gibt es Mindestbestellmengen?
    Nein, bei Alorelia Animalcare gibt es keine Mindestbestellmengen. Allerdings können die Bestellmengen Einfluss auf die Versandkosten als auch auf die Preise haben.
  • Wie hoch sind die Versandkosten?

    Wir berechnen eine Versandkostenpauschale von 5 € pro Auftrag. Ab einem Auftragswert von 100,- € liefern wir versandkostenfrei. Alle Sendungen werden zu Lasten des Käufers gegen Transportschäden und Verlust versichert. Ausdrücklich unversicherte Sendungen reisen auf Gefahr des Käufers.

  • Wie lange sind die Lieferzeiten?

    Sofern es sich um Produkte aus unserem Standardsortiment handelt und die Produkte vorrätig sind, beträgt die Lieferzeit zwischen 2 und 3 Tagen. Bestellungen die bis 14.00 Uhr bei uns eingehen, können noch am selben Tag versendet werden.

    Die Lieferzeiten für Produkte, die nicht an Lager liegen, variieren, je nach Verfügbar beim Hersteller.

    Generell empfehlen wir, Artikel, die regelmäßig in Ihrer Praxis zum Einsatz kommen, mit uns persönlich abzustimmen. Auf diese Weise können wir eine stetige Verfügbarkeit und kürzesten Lieferzeiten garantieren.

  • Gibt es Rabatte für Großbestellungen?

    Bei Alorelia Animalcare profitieren Sie von erstklassigen Rabatten in Abhängigkeit Ihrer Bestellmenge. Die Preisstaffelungen werden Ihnen direkt im Bestellprozess bei den jeweiligen Artikeln angezeigt.

    Für Dauerbesteller besteht natürlich auch die Möglichkeit individuelle Rabatte auszuhandeln. Kontakttieren dazu einfach per Mail: sales@alorelia.de

  • Wie hoch sind die Versandkosten?

    Wir berechnen eine Versandkostenpauschale von 5 € pro Auftrag. Ab einem Auftragswert von 100,- € liefern wir versandkostenfrei. Alle Sendungen werden zu Lasten des Käufers gegen Transportschäden und Verlust versichert. Ausdrücklich unversicherte Sendungen reisen auf Gefahr des Käufers.

  • Wie lange sind die Lieferzeiten?

    Sofern es sich um Produkte aus unserem Standardsortiment handelt und die Produkte vorrätig sind, beträgt die Lieferzeit zwischen 2 und 3 Tagen. Bestellungen die bis 14.00 Uhr bei uns eingehen, können noch am selben Tag versendet werden.

    Die Lieferzeiten für Produkte, die nicht an Lager liegen, variieren, je nach Verfügbar beim Hersteller.

    Generell empfehlen wir, Artikel, die regelmäßig in Ihrer Praxis zum Einsatz kommen, mit uns persönlich abzustimmen. Auf diese Weise können wir eine stetige Verfügbarkeit und kürzesten Lieferzeiten garantieren.

  • Gibt es Rabatte für Großbestellungen?

    Bei Alorelia Animalcare profitieren Sie von erstklassigen Rabatten in Abhängigkeit Ihrer Bestellmenge. Die Preisstaffelungen werden Ihnen direkt im Bestellprozess bei den jeweiligen Artikeln angezeigt.

    Für Dauerbesteller besteht natürlich auch die Möglichkeit individuelle Rabatte auszuhandeln. Kontakttieren dazu einfach per Mail: sales@alorelia.de

  • Wie läuft der Bestellvorgang ab?

    Unser Bestellvorgang ist einfach und benutzerfreundlich gestaltet. Sie können bequem über unsere Website bestellen, indem sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und den Checkout-Prozess durchlaufen. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter den Rechnungskauf, Kreditkarten, Banküberweisungen und PayPal. Nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, wir Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeitet, um die kürzeste Lieferzeit zu garantieren.

  • Rückgaben und Umtausch

    Wir streben stets danach, Ihnen ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten. Sollte Sie dennoch mit einem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sein, bieten wir einen unkomplizierten Rückgabe- oder Umtauschservice an. Sie können innerhalb von 14 Tagen eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen, vorausgesetzt, das Produkt befindet sich noch in einem unbenutzten und wiederverkaufsfähigen Zustand. Unsere Kundenbetreuung steht zur Verfügung, um den Prozess zu unterstützen und sicherzustellen, dass alle Anfragen zeitnah bearbeitet werden.

  • Kontakt und Support

    Unser Kundensupport-Team steht Ihnen zur Verfügung, um bei Fragen, Anliegen oder Problemen zu helfen. Sie können uns telefonisch während unserer Geschäftszeiten (Mo-Do 8.00 bis 16.00 Uhr / Fr 8.00 bis 15.00 Uhr) kontaktieren oder jederzeit per E-Mail info@alorelia-animalcare.de oder Live-Chat erreichen. Unser engagiertes Team von Fachleuten ist bestrebt, eine schnelle und effiziente Lösung für alle Anliegen zu finden und sicherzustellen, dass unsere Kunden stets zufrieden sind.

Sie haben weitere Fragen oder wünschen individuelle Beratung?

Ihre persönliche Ansprechpartnerin für individuelle Beratung erreichen Sie ganz einfach telefonisch oder per E-Mail.

Mo. – Do. 8:00 bis 16:00 Uhr
Fr. 8:00 bis 15:00 Uhr

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Wir freuen uns, Sie zur geplanten Hausmesse der Alorelia Animal Care einzuladen.

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Wann?

Auf Grund hoher Nachfrage wird ein neuer Termin bekannt gegeben werden.

Wo?

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